แถลงการณ์หน่วยดับเพลิงเกาหลีใต้ ผู้โดยสารหลายคนกระเด็นออกจากตัวเครื่องบิน หลังเครื่องชนกับกำแพงกั้นข้างทาง โอกาสรอดชีวิตมีน้อย
แถลงการณ์หน่วยดับเพลิงเกาหลีใต้ ระบุว่า ลำตัวเครื่องบินของสายการบินเจจูแอร์ไลนส์เสียหายอย่างหนักแทบทั้งลำ การจำแนกอัตลักษณ์ของตัวผู้โดยสารทำได้อย่างยากลำบาก และ ต้องใช้เวลาในการเก็บกู้ เบื้องต้นช่วยเหลือแอร์โฮสเตสได้สองคน และ ยืนยันผู้เสียชีวิตแล้ว 96 คน
เครื่องบินลำที่เกิดเหตุเป็นโบอิง 737-8AS ลุกไหม้ทั้งลำที่บริเวณข้างรันเวย์ สันนิษฐานสาเหตุจากชนนก ผนวกกับสภาพอากาศไม่ดีนัก